利用規約
本ページは、JH商事株式会社（以下「当社」）が運営する「STAIN316」における卸（B2B）取引および受注販売（受注生産・受注取り寄せを含む）に関する条件を定めるものです。
お取引にあたっては、本内容に加え、当社が別途定める各ポリシー（返品・返金、プライバシー等）および特定商取引法に基づく表記（以下「特商法表記」）が適用されます。
1. 卸（B2B）取引の定義
本規約における「卸（B2B）取引」とは、事業者（個人事業主・法人を含む）が、販売・製造・業務利用等を目的として当社から商品を購入する取引をいいます。
当社は、必要に応じて事業者であることを確認できる情報（屋号、事業内容、Webサイト、開業届等）の提示をお願いする場合があります。
2. 注文の成立 / 取引条件
- お客様のご注文は購入申込みであり、当社が受注を承諾した時点で売買契約が成立します。
- 在庫状況・生産都合・与信等により、当社は受注をお断り、または数量・納期を変更する場合があります。
- 卸価格・条件（最小ロット、セット内容、単価、納期等）は予告なく変更される場合があります。
3. ロット差・個体差・仕様差について（重要）
卸取引においては、製造ロット・材料特性・加工工程等により、以下のような差異が生じる場合があります。これらは原則として不良の対象外とします。
- 色味・光沢・表面仕上げの差（同一品番でもロットにより差が出る場合があります）
- 寸法の許容差（製造上の公差範囲内の差）
- 微細な線傷・擦れ・くもり等、流通・加工上避けがたい軽微なもの
- パッケージ・付属品の仕様変更（同等機能・同等品質の範囲）
※特に金属製品は、素材特性・加工特性により個体差が生じやすい点をご理解のうえご購入ください。
4. 検品期限（初期不良・誤配送の申告期限）
卸（B2B）取引における初期不良・誤配送の受付は、商品到着日から7日以内とします。
期限内に、注文番号・該当数量・不具合内容・写真を添えて info@stain316.com までご連絡ください。
- 期限を過ぎた場合、原則として対応いたしかねます。
- 当社が指定する方法で返送いただき、当社検品により初期不良・誤配送と認められた場合に限り、交換または返金対応を行います。
5. 卸（B2B）取引の返品・交換（原則）
卸（B2B）取引は性質上、お客様都合による返品・交換は原則不可とします。
ただし、初期不良または誤配送に限り、前条（検品期限）内の申告がある場合に対応します。
6. 不良判定の基準
以下は初期不良の対象となる場合があります（例示）：
- 破損、明確な変形、著しい欠損
- 機能不良（留め具が正常に動作しない等）
- 当社出荷時点での明らかな誤配送（品番・色・数量の相違）
以下は原則として不良対象外（例示）：
- ロット差・個体差（色味、光沢、仕上げ、軽微な擦れ等）
- お客様側の加工・改造・再メッキ・再研磨・パーツ取り外し後に発生した不具合
- 使用・着用後の不具合、保管環境に起因する変化
7. 送料・返送方法
- 初期不良・誤配送と当社が判断した場合：当社負担（当社指定方法に限る）
- 当社判断で不良に該当しない場合：返送・再送料はお客様負担となる場合があります
8. 受注販売（受注生産・受注取り寄せ）専用 特約条項
「受注販売」と表示された商品は、ご注文確定後に生産・手配するため、通常在庫品と取引条件が異なります。以下に同意のうえご注文ください。
8-1. キャンセル・変更不可
- 受注販売商品は、ご注文確定後のキャンセル・内容変更（数量、カラー、サイズ等）は原則不可です。
- 決済完了後に手配が進行するため、変更ができない場合があります。
8-2. 納期について
- 納期は商品ページまたは受注案内に記載の目安に基づきます。
- 材料調達・生産状況・輸送事情等により、納期が前後する場合があります。
- 納期遅延が発生した場合、当社は可能な範囲で状況を案内しますが、遅延による間接損害（機会損失等）について責任を負いません。
8-3. 受注販売の返品・交換
- 受注販売は性質上、お客様都合による返品・交換は不可です。
- 初期不良・誤配送に限り、商品到着日から7日以内のご連絡で対応します。
8-4. 同梱・分納
- 受注販売商品と通常在庫商品を同時に購入された場合、発送は受注販売商品に合わせてまとめて行う場合があります。
- 分納をご希望の場合、追加送料が発生する場合があります（当社の案内に従うものとします）。
9. 特定商取引法表記との整合（優先順位）
本ページの内容と、当社が掲載する特定商取引法に基づく表記、ならびに商品ページに個別表示する条件（送料、納期、返品可否等）に相違がある場合は、次の優先順位で適用されます。
- 商品ページに個別表示された条件（受注表示、納期、ロット、仕様、返品可否等）
- 特定商取引法に基づく表記
- 返品・返金ポリシー（B2B/受注特約を含む）
- 本ページ（卸（B2B）規約・受注特約）
9-1. 特商法表記に必ず合わせる項目（チェックリスト）
- 事業者名：JH商事株式会社
- 所在地：東京都品川区東五反田1-10-9 STビル４階
- 電話番号（記載あり）
※当社では電話でのお問い合わせ対応は行っておりません。
ご連絡はすべて info@stain316.com 宛のメールにてお願いいたします。 - メール：info@stain316.com
- 販売価格（税の扱い）、送料、手数料
- 支払方法・支払時期
- 商品の引渡時期（通常品／受注品の別）
- 返品・交換条件（B2Bは原則不可、初期不良は到着後7日以内 等）
10. お問い合わせ
卸（B2B）取引、受注販売、検品・不良対応に関するお問い合わせは、info@stain316.com までご連絡ください。
11. 事業者情報
運営会社：JH商事株式会社
メールアドレス：info@stain316.com
所在地：東京都品川区東五反田1-10-9 STビル４階